İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Cayma Hakkı

DENTAK TEKNOLOJİ üzerinden yapılan alışverişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde şirkete yazılı bildirim yapılması şarttır.

İade Koşulları

• İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• Kullanılmış, etiketi koparılmış veya ambalajı bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• Hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler (tek kullanımlık ürünler, ağız sağlığı aparatları vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

İade Süreci ve Geri Ödeme

İade talebi onaylanan ürünlerin bedeli, ürün şirketimize ulaştığı andan itibaren 10 iş günü içinde, satın alırken kullanılan ödeme yöntemine (Kredi Kartı/EFT) uygun olarak iade edilir. Banka kaynaklı gecikmelerden şirketimiz sorumlu değildir.

​